[Solución] Texturas de personajes y cabezas negras

Muy buenas,
Voy a usar este tema para compartir la solución que, tras haberme pasado ya en dos ocasiones, ha podido por fin solucionarme este curioso problema.

Problema

El problema se trata de que en el estudio las personas se ven totalmente en negro, además de sus avatares que se muestran en la parte derecha del juego. También sucede cuando intentamos cambiar el vestuario de un personaje al crear un guion como muestra la siguiente imagen. :

Me he encontrado este problema al tener que reinstalar de cero windows 10 por lo que me imaginaba que podría ser por algo que me faltaba por instalar en el sistema.

Soluciones

1. Bajar la calidad de los gráficos

Lo que suele arreglar este problema es modificar la calidad de los gráficos del juego,
Instrucciones:

1. Inicia el juego y haz click en el menú principal -> Opciones -> Opciones de vídeo.
   
2. Si en la opción "Detalle gráfico" se encuentra configurado en "Alto" o "Mejor", haz click en la flecha de la izquierda para elegir y dejar puesto la opción "Intermedio" (puedes dejar tu resolución a tu gusto y la calidad del color puedes dejarla "A tope").
   
3. Haz click en el tick para guardar los cambios y cierra el juego. Vuelve a iniciarlo y comprueba si el problema persiste (si es así modifica de nuevo lo anterior probando las demás opciones).
   

2. Instalar DirectX

Descargar e instalar DirectX End-User Runtimes (June 2010) de la página oficial de Microsoft.

Instrucciones:

1. Descargar DirectX End-User Runtimes (June 2010).
   
2. Ejecutar el archivo que se ha descargado, nos aparecerá una pregunta de si aceptamos las condiciones, hacemos click en sí.
   
3. Nos surgirá una nueva ventana donde nos preguntará dónde queremos extraer los ficheros para la instalación. De forma predeterminada el programa nos selecciona la carpeta temp, os aconsejo que uséis esta carpeta ya que solo usaremos los archivos para que se instale, después ya no los necesitaremos y será recomendable borrarlos.
   
   
   
   
4. Abre el juego de nuevo y verifica si el problema persiste.
   

Si aun habiendo seguido estos pasos sigues teniendo este problema, no dudes comentarlo en este tema para que busquemos la solución.

No me ha ocurrido cuando he reinstalado win10, pero también es cierto que siempre meto un paquete de librerías de directx. Me lo apunto por si acaso

Muchas gracias

me ha pasado hace años, pero nunca he tenido w10

Digo w10 porque ha sido sobre el sistema que me ha pasado Rego, creo recordar que en su momento me pasó en windows 7